前一阵买了在官网洗漱包因为不喜欢退货了
很多集美问我退货和退款的流程,今天刚收到退款,给姐妹们说一下
7月7号下的订单,差不多一周7月15号发货,16号收到快递,看了之后觉得不喜欢,就打400电话说要退货
客服会问单号,盒子里小票上有还会问退货原因等,然后告诉这两天关注一下从上海来的电话,等了两天接到了上海的电话,又问了一遍退货原因什么的,告诉明天顺丰会上门取货,第二天把包包交给快递员就可以啦?
?退款是29号收到的,当时客服说二到八周,这个速度还是算快的了?
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客服会问单号,盒子里小票上有还会问退货原因等,然后告诉这两天关注一下从上海来的电话,等了两天接到了上海的电话,又问了一遍退货原因什么的,告诉明天顺丰会上门取货,第二天把包包交给快递员就可以啦?
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